セルフレジ4台のうち、1台が壊れたままなので昨日もセルフレジの
進みが悪そうだったので空いている有人レジに行ったらレジ係の胸に
研修中とあったので隣のレジに並んだ。

私の前の前の人がマイナーなタバコを買おうとしてるらしく、レジ係りは
違うレジまで取りに行ったりして時間がかかった(--

やっと私の番がきた。
私の買い物籠には、ナス2個、じゃがいも1個、牛乳1本、野菜ジュース3本、
その他いろいろ・・

バーコードを通すときに、ナス2個のときに「ナス二点~」、じゃがいものときにも
「じゃがいも2点~」と聞こえたので、すかさず「じゃがいものは1点ですよね?」
と確認したら、「はい、1点ですよね」と間違えていませんよと言いたげにアピール
され、余計なことを言ったかなと思ったのだが・・

最後の会計でなんとなく嫌な予感がしたので、袋詰めする前にもらったレシートを
よく確認してみると、じゃがいもは合っていたけれど、野菜ジュース(約170円)が
4本で打たれているーーー!!!
すぐに戻り、支払いはカードだったけれど現金で返金された。

レジ係りのおばさんは前からよく見かける人でベテランとばかり思っていたので
まさか本数間違えるなんて!!!! 油断も隙もありゃしないっ!

レシートを確認することなんて普段はほとんどしないので、もしかしたら今までも
間違われていたことあったかもしれないわ(--

やはり多少混んでいてもセルフレジのほうが確実だね(--


コメント

TAWAMI
2014年8月1日17:05

こんにちは。

レジパートだけではないですけど、仕事もそこそこベテランになってくると「さらに精進!」の人と「上手いこと手抜き~(あとでバレるのに…)」の人と別れたりしますよね。
お恥ずかしい話ですが、最近はうちの店でもそういう問題が起こってます^^;
わたしも後者にならないように肝に銘じなきゃ…って思いました。
ぴょんこさんはすぐに気付いて返金してもらえてよかったですね。
うちのほうにはセルフレジって見掛けないのですが、あればわたしも自分で利用してみたいです。

ぴょんこ
2014年8月1日22:05

CUCKOOさん、こんばんは!

たしかに、慣れてくるとそういう傾向があるかもしれませんね~

スーパーのレジも気を抜けない仕事だけれど、今のコンビニはいろんな
サービスを行っているのでかなり仕事内容が複雑ですよね。慣れるまで
大変だろうな~って買い物しながらいつも思います。

個数間違え、すぐに気付けてよかったです。
家に帰ったあとだったら違っていたって言っても疑われたらいやだから
泣き寝入りするしかなかっただろうし><

セルフレジ、イオン系スーパーでよく見かけます^^

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